Independente de onde você for trabalhar, o bom atendimento é crucial para que o seu negócio se desenvolva!
Na área de estética, se você tem um estúdio, um salão ou realiza atendimento à domicílio não importa, sua agenda precisa estar sempre bem organizada para evitar “furos”, atrasos e mal entendidos.
Sabemos que imprevistos acontecem, mas uma boa organização por muitas vezes poderá evitá-los ou até mesmo facilitar para você no momento de re-organizar seus horários.
- Calcule o tempo de execução de cada serviço;
Quanto mais clientes atendidos em um dia, maior será o seu fluxo de caixa. Porém, não se deixe levar apenas pela quantidade, algo que irá reter e atrair clientes será a qualidade do seu serviço.
- Agende por dia os horários;
Depois que tiver em mãos o tempo médio de cada serviço, comece a organizar a agenda de atendimento do salão. Você pode utilizar desde agendas de papel, ou meios digitais como computador, celular ou tablet.
- Formas de agendamento de horário;
Um dos meios mais utilizados é o Whatsapp, que tem deixado o atendimento bastante prático.
- Mantenha sua agenda sempre por perto;
Seja no celular ou numa caderneta, mantenha sempre sua agenda por perto: na bolsa, na gavetinha da sua mesa. Assim é mais fácil ter acesso a ela para agendar uma cliente, verificar disponibilidade ou até mesmo desmarcar um horário.
Hoje em dia ainda existem diversos aplicativos de agendamento, que podem facilitar o seu dia-a-dia, se você não tiver alguém pra te auxiliar neste ramo.
Trinks – https://www.trinks.com
Belle Software – https://www.bellesoftware.com.br
Prit.app – https://www.prit.app/
